Come annunciato alla fine del 2007, uno degli obiettivi di Nuova Fima per il triennio 2008-2010 è di focalizzare i propri sforzi su innovativi prodotti e servizi offerti al cliente, con particolare enfasi sul post vendita.    

A Gennaio 2008, a poco più di un mese di distanza Nuova Fima ha firmato un contratto di distribuzione con Melco, ben nota azienda Italiana specializzata in distribuzione, installazione ed assistenza su impianti per la produzione ceramica con forte presenza nei territori della confederazione russa.  Forte di una consolidata presenza in questi territori, Nuova Fima ha operato in modo diretto per oltre 15 anni ed ha guadagnato la fiducia di clienti come WELOR, OKZ del gruppo Marazzi, ESTIMA, SAMARA STROJFARFOR, Liraceramica e ZAO KIROVSKY.   Melco offre una presenza capillare con sedi in quattro punti nevralgici della produzione ceramica che parla russo: essa si farà carico di installare e fare assistenza agli impianti Nuova Fima venduti per il territorio oltre ad assicurare l'indispensabile servizio di magazzino ricambi.  

Stefano Mele, CEO di Nuova Fima, vede grandi opportunità nell'accordo: "offrire ai nostri clienti un partner locale che parla e lavora nella loro stessa lingua non può che rinforzare ulteriormente la nostra già forte presenza nel mercato".

Verter Melloni, Amministratore Delegato di Melco, ha aggiunto: "Siamo molto lieti di poter lavorare con Nuova Fima, un'azienda con la quale ci sentiamo di avere una forte sintonia in termini di attenzione al cliente e di continuo miglioramento di tutti i processi".